「周大福人寿」APP使用攻略来啦!线上查询、缴费等操作指引!一键收藏备用!

作者:与众家办

「周大福人寿」是专为周大福人寿的保险客户而设的流动应用程式,只需登入该程式便能查阅及更新保单资料、提交保单服务要求及索偿申请。

无论何时何地,您都能随时与周大福人寿保持联系,并获取最新的公司及产品资讯!

为了便于各位用户高效地使用,本文为您梳理了【周大福人寿APP的操作指南】,并详细介绍了其提供的保单服务功能,让我们一起来深入了解吧!

PS:保司会持续丰富和优化APP及系统服务功能,请以相关页面最新信息和服务功能为准。

篇幅较长,可按照目录快速跳转哦~

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目录

01 APP下载

02 APP登录

03 保单查询

04 更改保单资料

05 保费提取

06 保单缴费

07 线上理赔

08 [e-ConNET」健康服务平台




01

APP下载


在Apple Store/Google Play搜索[周大福在线]下载APP。

Android 系统:

https://www.ctflife.com.hk/ios/custApp/Android.html

IOS系统:

Apple store 或 Google play搜索【周大福人寿】下载APP,如下所示:




02

APP登录


非保单客户也可使用APP浏览相关资讯。

保单客户可在页面点击「客户登入」进行登录,使用相关保单服务。

新用户登记

新用户且持有生效保单首次使用APP,可按「新用户登记」进行注册,依页面指示操作完成后,之后再登录选择「登入」。

忘记登入代号/密码

若忘记登入代号/密码,可按以下操作步骤取回。

验证码(登入、忘记账户等)




03

保单查询


所有与客户保单有关的资料均集中于「保单查询」,包括保单概览、基本资料,保障内容等,管理保单更加便捷。

查询保单状况

保单基本资料

点击“+”,可以查询保单受益人。

保障内容/保费付款记录

查询投资组合摘要

查阅现有投资选择组合可按照以下查阅

  • 风险程度(由高至低)

  • 所估投资比例百分比

  • 投资择编号

查询现金股息

如客户已选择派息基金及已收到现金股息。

查询保单文件





04

更改保单资料


更改联络资料

更改未来投资选择分配




05

保费提取


一次性提取红利/可支取现金缴付保费

定期现金提取申请




06

保单缴费


「转数快」 Faster Payment System(FPS)是一个快速支付系统。以往要做到跨银行转账,除了要收手续费,而且不能即时过数。而「转数快」就打通了银行之间的过数程序,更做到跨银行转账(但仍需视乎收款银行的运行方式)。

以「转数快」将款项从阁下户口转至保单作缴交保费,更快捷方便。

「转数快」缴费步骤如下




07

线上理赔


用户可通过周大福人寿APP的理赔专区,实现理赔申请、理赔进度查询、环球紧急支援服务等四项功能。

申请理赔步骤:




08

[e-ConNET」健康服务平台


注:文章部分内容来源于网络,转载仅作分享,侵删。

如果您对保险有需求,欢迎随时联系我们,我们将免费为您提供「私人定制+专属服务」。




如果您想了解更多最新消息或疑难,欢迎长按识别并添加上方二维码详询哦,小编将为您一对一解答~

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